wiemy wszyscy, że różnie bywa - są znajomości, możliwości itp., które wpływają na koszt imprezy, organizator wynajmujący pokoje na czas kolonii musi za nie zapłacić, jak za wszystko - jeśli ma rabat z racji współpracy, hotel prowadzi znajomy, etc. koszt wynajmu jest niższy
wakacje z harcerzami to też koszt niziutki, a zabawa przednia, jednakże wielu rzeczy wtedy nie oczekujmy
jeśli chcemy mieć wszystko na tip top, musimy za to zapłacić - nie ma innej opcji
z drugiej strony - pamiętajmy też, że klient niezadowolony znajdzie każde miejsce, w którym będzie mógł podzielić się rozczarowaniem, natomiast klient zadowolony NIE będzie "biegał" po forach i oplakatowywał się swoim szczęściem - tak to wygląda, nie czarujmy się, stąd w Internecie opinii złych jest więcej niż dobrych
klient niezadowolony znajdzie się zawsze, problem zaczyna się, jeśli tych niezadowolonych zaczyna być liczba odczuwalna
każdy ma prawo wyrazić swoje zdanie, byle było to zdanie prawdziwe
